1Acceptation des Conditions

En utilisant les services de fidanovalo, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, vous devez cesser immédiatement l'utilisation de notre plateforme.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs, qu'ils soient clients payants ou utilisateurs des services gratuits. Votre utilisation continue de nos services constitue une acceptation de toute modification apportée à ces termes.

2Description des Services

fidanovalo propose des analyses financières approfondies, des rapports de marché et des outils d'aide à la décision. Nos services incluent l'accès à des données de marché, des analyses techniques et fondamentales, ainsi que des recommandations d'investissement.

Services Principaux

• Analyses de portefeuilles personnalisées
• Rapports sectoriels détaillés
• Alertes de marché en temps réel
• Outils de gestion des risques
• Consultations avec nos experts financiers

Nos analyses sont basées sur des données provenant de sources fiables, mais nous ne garantissons pas l'exactitude absolue de toutes les informations fournies. Les résultats passés ne préjugent pas des performances futures.

3Obligations des Utilisateurs

En tant qu'utilisateur de fidanovalo, vous vous engagez à utiliser nos services de manière responsable et conforme à la législation en vigueur. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Utilisation Autorisée

• Utilisation personnelle ou professionnelle légitime
• Respect de la propriété intellectuelle
• Non-divulgation d'informations confidentielles
• Signalement de tout dysfonctionnement observé

Comportements Interdits

• Tentative d'accès non autorisé aux systèmes
• Partage non autorisé de contenu propriétaire
• Utilisation de robots ou scripts automatisés
• Création de comptes multiples frauduleux

4Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur notre plateforme, incluant les analyses, rapports, graphiques et méthodologies, sont protégés par les droits d'auteur et demeurent la propriété exclusive de fidanovalo.

Vous bénéficiez d'une licence d'utilisation limitée, non-exclusive et non-transférable pour consulter et utiliser nos contenus dans le cadre de vos activités personnelles ou professionnelles légitimes.

5Protection des Données

fidanovalo s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services.

Données Collectées

• Informations d'identification et de contact
• Données de navigation et d'utilisation
• Préférences et paramètres personnalisés
• Historique des transactions et analyses consultées

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement avec nos partenaires de confiance pour améliorer nos services, et toujours avec votre consentement explicite.

6Limitation de Responsabilité

Les analyses et recommandations fournies par fidanovalo constituent des opinions professionnelles basées sur notre expertise. Elles ne constituent pas des conseils en investissement personnalisés et ne garantissent aucun résultat financier.

fidanovalo ne peut être tenu responsable des pertes financières résultant de décisions prises sur la base de nos analyses. Chaque investisseur demeure seul responsable de ses choix financiers.

Exclusions de Responsabilité

• Pertes directes ou indirectes liées aux investissements
• Interruptions temporaires de service
• Erreurs ou omissions dans les données de marché
• Conséquences de décisions d'investissement individuelles

7Facturation et Remboursements

Nos services premium sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la souscription. Les paiements sont traités de manière sécurisée et les factures sont émises automatiquement.

Politique de Remboursement

• Remboursement intégral dans les 14 jours suivant la souscription
• Remboursement partiel en cas de dysfonctionnement majeur
• Aucun remboursement pour les services déjà consommés
• Frais bancaires non remboursables

Les demandes de remboursement doivent être adressées par écrit à notre service client. Nous nous efforçons de traiter toutes les demandes dans un délai de 7 jours ouvrables.

8Résiliation et Suspension

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant par email. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

fidanovalo se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation de ces conditions d'utilisation, avec ou sans préavis selon la gravité de la violation.

Motifs de Suspension

• Non-paiement des frais d'abonnement
• Utilisation abusive de la plateforme
• Violation des droits de propriété intellectuelle
• Comportement frauduleux ou malveillant